Programas Online com Impacto

Liderança & Pessoas

Comunicação

em Tempos de Crise

Programa Customizado
Programa
Customizado

Coordenação:

INVESTIMENTO:

950€

Formato:

10 horas de aprendizagem online em sessões até 3 horas & 6 a 8 horas de exercícios offline

data:

Sob consulta

Comunicar na adversidade

Após sete edições presenciais, é com enorme entusiasmo que encaro a edição inaugural do programa online. Com os benefícios que traz este formato em termos de flexibilidade de estudo, ferramentas de interação e a colaboração entre geografias diversas, estou convencido de que quem frequentar o programa irá ter uma experiência de aprendizagem tão ou mais rica e produtiva como os seus colegas anteriores.
Richard Fleming
Professor Convidado da Nova SBE

O desafio

A forma como o gestor moderno aborda as estratégias e os hábitos de comunicação nunca foi tão importante.

O processo de decisão e comunicação utilizados já não servem o propósito da organização moderna, em que a mudança, a crise e a informação massiva e imediata são dados adquiridos. A gestão de expetativas dos diferentes stakeholders e a nossa capacidade de os persuadir, sejam eles colaboradores, parceiros, clientes, acionistas ou investidores, são fatores absolutamente críticos para quem lidera e gere pessoas.

A estes desafios organizacionais juntam-se os nossos próprios desafios – as conversas difíceis, a comunicação em público e a nossa capacidade de lidar com o ambiente comunicacional moderno enquanto mantemos o foco e o bem-estar.

o programa

Este programa tem como objetivo ajudar os executivos a dirigir o ambiente comunicacional complexo da gestão moderna. Com equipas muitas vezes dispersas, o aumento de informação gerado pela mudança, e as incertezas inerentes ao mundo moderno, o papel do líder enquanto comunicador de estratégia e motivador do desempenho humano é fulcral.

O programa tem por base três grandes áreas:

  1. comunicação e produtividade
  2. comunicação persuasiva
  3. comunicação em tempos de crise e situações difíceis

A fim de aumentar a eficácia e benefícios do programa, os participantes começam com uma fase de diagnóstico que compreende a identificação dos principais riscos e stakeholders a ter em consideração. Com base neste diagnóstico, o programa será ajustado à turma, por forma a responder aos desafios padrão dos participantes.

PÚBLICO-ALVO

  • Quadros superiores de grandes empresas e multinacionais
  • CEOs, chairs e administradores (executivos e não-executivos) de PMEs (pequenas e médias empresas)
  • Membros do board, candidatos e secretários de sociedade
  • Diretores de comunicação
  • Diretores jurídicos e de IR (Investor Relations)
  • Diretores de Recursos Humanos
  • Profissionais de Comunicação Interna

key takeaways

  • Compreensão do papel da comunicação na produtividade de pessoas e equipas em ambientes de mudança
  • Entendimento dos principais pilares da comunicação eficaz e persuasiva, e como aplicar os mesmos ao contexto em que trabalha para conseguir alcançar maior eficácia, credibilidade e visibilidade
  • Criação de estratégias para gerir a comunicação em momentos de crise emergente
  • Desenvolvimento de confiança na sua capacidade de gerir conversas difíceis
  • Aquisição de um mindset de feedback verdadeiramente eficaz, como veículo de motivação e propulsor da produtividade e do bem-estar da sua equipa
  • Criação de um plano de ação para lidar com os desafios comunicacionais sentidos na sua organização

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