Programas Online com Impacto

Digital & Tecnologia

e-Commerce

Revolution

Programa Customizado
Programa
Customizado

Coordenação:

INVESTIMENTO:

850€

Formato:

6 horas de aprendizagem online em 3 sessões de 2 horas & 4 horas de exercícios offline

data:

Sob consulta

Potenciar os resultados do negócio através de uma estratégia de e-commerce disruptiva

O aparecimento súbito de aulas de ginásio online, webinars sobre os mais variados tópicos, tours digitais a museus e concertos online mostram que este contexto, com todos os seus desafios, é também uma oportunidade para repensar a forma como os canais digitais podem complementar os canais offline no relacionamento com os clientes.
Rui Francisco
Professor na Nova SBE

O desafio

O atual contexto está a demonstrar de forma cabal que o papel dos canais digitais no relacionamento com clientes é relevante, mesmo em setores nos quais parecia menos óbvio.

Mais do que um canal de vendas extra, utilizado pelas grandes multinacionais ou startups, o e-commerce é hoje fundamental para qualquer organização que se queira manter relevante e em crescimento. Para isso, uma visão estruturada e multifuncional sobre o tema é imprescindível, garantindo que este modelo de negócio é corretamente implementado, gerando resultados para a organização.

o programa

Este programa decompõe o negócio de e-commerce e as melhores práticas no mercado, de modo a fornecer uma visão 360º do modelo, junto com as ferramentas e plataformas necessárias para o seu sucesso. Foca-se fundamentalmente nos seguintes tópicos:

  • modelos de negócio e webstore
  • como desenvolver uma organização de e-commerce
  • marketing digital para impulsionar as vendas online
  • data & analytics como vantagem competitiva
  • gestão operacional e financeira do negócio de e-commerce

PÚBLICO-ALVO

  • Diretores e gestores de marketing e vendas ou responsáveis por áreas de negócio
  • Profissionais que trabalhem com plataformas de e-commerce e pretendem impulsionar as vendas
  • Profissionais com funções inerentes ao suporte do negócio de e-commerce
  • Empreendedores que procuram maximizar o potencial do seu negócio

key takeaways

  • Compreensão dos elementos fundamentais de uma estratégia de crescimento de e-commerce
  • Análise e aplicação das estratégias de atuação de marketing para suportar a conversão online
  • Compreensão do data & analytics como criador de vantagem competitiva em e-commerce
  • Visão multifuncional da operação de suporte de e-commerce

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