Se o mundo já estava em constante mudança, no contexto atual essa realidade é ainda mais visível. Os contínuos processos de transformação levados a cabo pelas organizações terão cada vez mais relevância. No entanto, nos dias de hoje, estes processos não podem ignorar a sustentabilidade. Os consumidores exigem produtos e serviços mais éticos e sustentáveis, o talento procura empresas que tenham um propósito e cada vez mais surge nova regulamentação. Não há dúvida que as organizações do (e para o) futuro serão aquelas que se tenham reinventado e aproveitado a oportunidade de transformação imposta pelos impactos da COVID19 para adotarem uma abordagem sustentável à sua jornada de transformação contínua. No entanto, esta nova abordagem não é clara, cria tensões e desafios que são desconhecidos para as organizações.

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