Vender é indiscutivelmente a mais interpessoal das atividades do negócio. No mundo atual do comprador digital e informado, esta atividade torna-se ainda mais desafiante. O treino eficaz e memorável destas competências deve, por isso, incorporar a cenários reais e na primeira pessoa, que permitam testar repetidamente o profissional fora da zona de conforto, em situações complexas, para que a longo prazo consiga alcançar mudanças comportamentais.